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Peut-on choisir son modèle de noeud papillon dans la box ?

Ce n’est pas le principe de la box, au contraire si vous avez choisi ce service, c’est pour découvrir chaque mois un noeud différent sans que vous vous souciez du modèle. Nous sélectionnons tous les mois un tissu pour réaliser un modèle unique pour votre plus grand plaisir. Le produit est réalisé pour un nombre […]

Quelle taille de tour de cou font les nœuds papillon ?

Tous nos noeuds papillon sont réglables et s’adaptent à la plupart des tours de cou, du 38 au 48 cm. Pour un tour de cou différent, prenez vos mesures et contactez nous par mail, nous ferons le nécéssaire. Si vous faites plus de 48 cm, il faudra commander votre nœud en sur-mesure en précisant la […]

J’ai reçu un article défectueux

Nous souhaitons que tous nos clients soient pleinement satisfaits des produits qu’ils reçoivent. Par conséquent, si vous pensez qu’un article livré est défectueux, contactez le service client par e-mail sav@papoupascap.com . Envoyez nous par mail, votre nom complet et le numéro de commande. Indiquez dans l’objet de votre mail “Produit défectueux“, faite nous une description du […]